La EDUCACIÓN A DISTANCIA se ha definido como alternativa y en contraposición a la educación presencial, el alumno de ve liberado de las condiciones de tiempo y espacio.
Los cambios producidos en la transmisión de información y el nacimiento de la Telemática se definen como: Métodos, Técnicas y Herramientas de la informática.
El CCITT clasifica los servicios ofrecidos por una RDSI :
Servicios portadores: los que proporcionan la posibilidad de transmisión de las señales de la red.
Teleservicios: Son los servicios de valor añadido: correo electrónico y fax.
Servicios suplementarios: Son los que amplian las funciones de la red.